Ταμεία του ΕΟΠΥΥ

Οι ευθύνες του Φαρμακοποιού σήμερα

Αγαπητοί Συνάδελφοι,
Οι συνθήκες κάτω από τις οποίες πρέπει να λειτουργήσουμε έχουν γίνει πλέον ιδιαίτερα απαιτητικές από κάθε άποψη! Οι εποχές που η δουλειά ενός Φαρμακοποιού ήταν ιδιαίτερα μηχανική ή αυτοματοποιημένη έχουν περάσει ανεπιστρεπτί! Κάθε λεπτομέρεια, κάθε λειτουργία του Φαρμακείου μας απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή λόγω των πολλών αλλαγών των τελευταίων χρόνων, τόσο λόγω Νόμων και Διατάξεων όσο και λόγω χρησιμοποιούμενων εργαλείων (όπως η Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση).

2 Feb, 2013

Αυτή η ίδια η Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση που έχει αυτοματοποιήσει την έννοια συνταγή και λογικά θα έπρεπε να έχει διευκολύνει τη ζωή μας αφού θα έστελνε στο παρελθόν οριστικά δυσανάγνωστα γράμματα, νούμερα και δοσολογίες ή ακόμα και ανθρώπινα λάθη σε συσκευασίες, όμως παρ’ όλα αυτά εγκυμονεί ένα νέο κίνδυνο: την μείωση της προσοχής που πάντα έδειχνε ο Φαρμακοποιός λόγω της επανάπαυσης στην νέα ηλεκτρονική θεότητα και το αλάθητό της!
Είναι όμως αυτό έτσι; Αυτό το κείμενο δεν αποσκοπεί να εντοπίσει και να επικρίνει λάθη του συστήματος, αλλά να καταγράψει πιθανότητες λαθών που παρατηρούνται στους πάγκους όλης της χώρας και να ωθήσει σε επαγρύπνηση! Ας δούμε κάποια:

Η συνταγογράφηση με δραστική σίγουρα απαιτεί μια παραπάνω προσοχή!

Η πληθώρα των Φαρμάκων υπερβαίνει την όποια δυνατότητα γνώσης ή αποστήθισης ουσιών και ονομάτων και το γεγονός ότι το Σύστημα δεν κάνει λάθος δεν μηδενίζει κιόλας την πιθανότητα πραγματικού λάθους: παράδειγμα η χειρόγραφη εκτέλεση συνταγής λόγω “αδυναμίας συστήματος” κατά την οποία θα πρέπει να ταυτοποιήσουμε τη δραστική ουσία χωρίς την επιβεβαίωση του συστήματος είναι πιστεύουμε λόγος αρκετός για αυξημένη προσοχή!
Επίσης η πιθανή χειρόγραφη συνταγογράφηση για τον ίδιο λόγο μπορεί να οδηγήσει σε λάθη μετά από χρόνια συνήθειας αναγραφής της εμπορικής ονομασίας! Ας διπλοτσεκάρουμε λοιπόν με τον ασθενή αν όντως παίρνει τα αναγραφόμενα Φάρμακα ή έγινε κάποιο μπέρδεμα με τις δραστικές!
Χωρίς να ξεχνάμε βέβαια και την κοινωνική πλευρά του ρόλου μας που υπερβαίνει την καθαρά τεχνική: ο ασθενής που ξαφνικά έρχεται αντιμέτωπος με μια δραστική αντί για το εμπορικό όνομά της χρειάζεται να νοιώσει σιγουριά και ασφάλεια κατά την εκτέλεση της συνταγής του!
Ευτυχώς τα εργαλεία που έχουμε στη διάθεσή μας είναι πολλά, σύγχρονα, εύχρηστα και κυρίως αποτελεσματικά: τα προγράμματα Φαρμακείων και το site του Συλλόγου μας μπορούν να εξασφαλίσουν 100% επιτυχία αρκεί να τους δωθεί η ευκαιρία και λίγη προσοχή παραπάνω.

Νέες μορφές σκευασμάτων

Πολλά φάρμακα υιοθετούν νέες μορφές χορήγησης, άλλα αλλάζουν Εταιρίες διακίνησης (αφού μερικές εγκαταλείπουν τη χώρα μας λόγω κρίσης) άρα και χρώματα ή συσκευασίες, πολλά νέα αντίγραφα εισέρχονται στην αγορά, νέες πιο εξελιγμένες συσκευές αναπτύσσονται.
Μην ξεχνάτε τί μάθαμε στη Σχολή μας: ακόμα και μια ελαττωματική ή δύσχρηστη συσκευή (όπως ένα εισπνεόμενο ή ένα εναιώρημα) μπορεί να χαρακτηριστεί ως “ανεπιθύμητη ενέργεια” του σκευάσματος. Πόσο μάλλον αν εμείς δεν μπορέσουμε να καθοδηγήσουμε σωστά στη χρήση της!
Η σωστή χρήση της συσκευής του Symbicort, η σωστή παρασκευή του Zinadol susp, ο λεπτός χειρισμός μια ινσουλίνης Flexpen και τόσα άλλα είναι απαραίτητο να επιδεικνύονται με την δέουσα προσήλωση, με σαφή κι επεξηγηματικό τρόπο στον ασθενή και να μην εγκαταλείπεται η προσπάθεια αν δεν είναι 100% σίγουρο ότι η χρήση του φαρμάκου θα γίνει σωστά!!
Καμία χρονική επιβάρυνση, καμία βιαστική υποχρέωση, κανένας απολύτως λόγος δεν πρέπει να αποτελεί δικαιολογία για οποιονδήποτε συνάδελφο Φαρμακοποιό ή βοηθό από τη στιγμή που βρίσκεται πίσω από τον πάγκο από το να επιτελέσει την παραπάνω λειτουργία!!!

Προσωπικό φαρμακείων και επιβαρυμένα ωράρια

Τα καινούρια ιδιαίτερα απαιτητικά ωράρια που υιοθετούν πολλοί Συνάδελφοι υπό την πίεση των δύσκολων οικονομικών συνθηκών ή του εμπορικού ανταγωνισμού δεν πρέπει να μειώνουν ούτε κατ’ ελάχιστο την απόδοση του οργανισμού που λέγεται Φαρμακείο!
Ούτε η δικαιολογημένη κούραση, ούτε η δύναμη της συνήθειας, ούτε η πιστή εφαρμογή μιας συνταγής δεν πρέπει να μας κάνουν να “ξεπετάμε” έναν ασθενή ο οποίος μπορεί να νομίζει ότι ξέρει πώς θα πάρει το φάρμακό του αλλά στην ουσία να το χρησιμοποιεί λανθασμένα!
Μεγάλη προσοχή χρειάζεται και το προσωπικό μας! Δεν γίνεται να αφήνουμε χωρίς την απαραίτητη βοήθεια-έλεγχο ούτε τον εμπειρότερο των βοηθών μας, πόσο μάλλον όταν στην προσπάθειά μας να ανταποκριθούμε σε αυξημένες ανάγκες ωραρίου μπορεί να έχουμε νέους ή άπειρους βοηθούς πίσω από τον πάγκο μας! Ένα μικρό λάθος μέσα στα πολλά μπορεί να στοιχίσει!

Συνταγογραφικοί κανόνες

Οι νέοι αυστηροί συνταγογραφικοί κανόνες δημιουργούν πολλά παράδοξα φαινόμενα: εικονικές ή πλασματικές δοσολογίες προκειμένου να χωρέσουν τα απαραίτητα εμβαλλάγια σε μια συνταγή!
Τσεκάρουμε πάντα και σημειώνουμε πάνω στο κουτί τη σωστή δοσολογία!
Τίποτα δεν είναι αυτονόητο, τίποτα δεν είναι περιττό!

Εν κατακλείδει Συνάδελφοι:
… σωστή εκτέλεση συνταγής, ενημέρωση επιλογών δραστικής, συναίνεση ασθενούς, σωστή δοσολογία, επεξήγηση χορήγησης Φαρμάκου…
ισούνται με σωστή και επαγγελματική αντιμετώπιση του ασθενούς τόσο από εμάς όσο και από το προσωπικό μας!!!!
Δείξτε προσοχή και επαγγελματισμό!
Πολλά μπορούν να συμβούν αν όλοι μας προσποιούμαστε ότι αποκλείεται να συμβούν σε εμάς!